Tarinankerronta ihmiseltä ihmiselle

Ismo Jokinen

Esiintymiskouluttaja esiintymisjännityksen poistoon!

Toimittaja, viestintävalmentaja Ismo Jokinen on toiminut sähköisen median palveluksessa, radio- ja TV toimittajana, jo 15 vuotta. Erilaisissa juontotehtävissä hän on toiminut viimeiset 30 vuotta.

Ammattimaisena viestintävalmentajana hän on erikoistunut vuorovaikutus- ja esiintymisvalmennukseen, esiintymisjännityksen kanssa elämiseen sekä median kohtaamiseen. Esiintymisjännitys on hänen mielestään voimavara, jonka voi hyödyntää. Kuten Ismo itse on sanonut: "Kaikkihan tietävät tunteen perhosia vatsassa, mutta nyt ne saadaan lentämään muodostelmassa."

Ismo on vuorovaikutustaitojen kouluttaja, jonka vahva asiantuntemuksen alue on myyntitilanteiden erityisvaatimukset. Myynti ja asiakaspalvelutilanteet ovat hänelle vahvoja alueita, sillä hän tekee mm. videoavusteisia asiakaspalvelutilanteiden analyysejä. Ismo on tehnyt myös täysin asiakkaiden tuotteisiin ja palveluihin kohdennettuja, organisaation omiin asiakaspalvelu-, ja myyntitilanteisiin räätälöityjä vuorovaikutusvalmennuksia. Näistä on aina saatu erittäin hyvät palautteet.

Toimittuaan pitkään TV-juontajana ja toimitettuaan yli 1000 TV-inserttiä, hänen erityisosaamisenaan on myös TV-esiintymisiin valmentaminen. Ismon johdolla käydyt tiukat haastatteluharjoitukset ovat saaneet kiitosta erityisesti yritysjohdolta.